Kopfstandmethode

Die Methode kann in Einzelarbeit oder auch mit Gruppen von 10 bis 25 Personen stattfinden. Zunächst leitet eine Moderatorin oder ein Moderator in die Thematik ein. Die Methodischen Schritte sehen dann wie folgt aus:

• Die Aufgabenstellung wird umgekehrt. Es werden Möglichkeiten gesucht, die das Problem verstärken, statt nach einer Lösung zu suchen.
• Lösungen der umgekehrten Fragestellung finden.
• Diese Lösungen werden wiederum umgekehrt.
• Aus dem Ergebnis werden konkrete Lösungsideen entwickelt.

Beispiel „Entwicklung von neuen Dienstleistungsideen für einen Supermarkt“:

• Frage: Wie könnte eine Umkehrung der Aufgabe lauten? Welche Dienstleistung könnten die Kunden dem Supermarkt anbieten?
• Frage: Wie könnte so etwas aussehen? Die Kunden putzen den Supermarkt.
• Frage: Was heißt das Gegenteil davon? Der Supermarkt hilft den Kunden beim Putzen.
• Frage: Wie könnten wir das erreichen? Der Supermarkt vermittelt Schornsteinfeger, Reinigungsdienste, Fensterputzer usw.

Die Gruppe kann durch Expertinnen und Experten unterstützt werden. Außerdem empfiehlt es sich eine fachkundige Moderation hinzuzuziehen, die Erfahrung mit dieser Methode hat.