Beschreibung
Die Seniorenbüros in gemeinsamer Trägerschaft der Stadt Dortmund und der Wohlfahrtsverbände sind wohnortnahe Beratungsstellen für ältere Menschen und ihre Angehörigen, für Fachkräfte und Interessierte. Neben der Altenhilfe- und Pflegeberatung verfolgen die Seniorenbüros das Ziel, für die älteren Menschen und ihre Angehörigen ein wohnortnahes Netzwerk für Altenhilfe auszubauen, damit bei Bedarf eine schnelle Hilfe organisiert werden kann.
Dazu besteht inzwischen eine systematische Zusammenarbeit von Diensten und Einrichtungen sowie von Organisationen im Wohnquartier, damit die notwendige Altenhilfe „Hand in Hand“ funktioniert. Wie ein „Lotse“ helfen die Seniorenbüros den Ratsuchenden bei der Suche nach einer für sie geeigneten Hilfe. Eine gut funktionierende Kooperation mit den Hilfs- und Pflegediensten, Vermietern, der Polizei, Ärzten und Krankenhäusern etc. in den jeweiligen Wohnquartieren ist dabei eine wichtige Voraussetzung.